Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Participation gratuite et sans obligation d'achat. Un achat n'augmente pas vos chances de gagner. Laisser un avis n'est pas obligatoire pour participer : voir la participation par e-mail à l'article 4.

1. Organisateur

Le jeu-concours avis de Mon Mocassin (le « Jeu ») est organisé par EHCONSULTING LLC, 2915 Ogletown Rd #3142, Newark, DE 19713, États-Unis, qui exploite la boutique en ligne Mon Mocassin sur mon-mocassin.com (l'« Organisateur »). Pour toute question sur le Jeu : contact@mon-mocassin.com.

Ce Jeu n'est ni organisé, ni parrainé, ni géré par Trustpilot, et n'a aucun lien avec Trustpilot, qui n'en est pas responsable.

2. Qui peut participer

Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure (18 ans révolus) résidant dans un pays où Mon Mocassin livre. En sont exclus les salariés et prestataires de l'Organisateur qui participent à l'organisation du Jeu, ainsi que les membres de leur foyer.

3. Durée

Le Jeu commence le vendredi 13 novembre 2026 à 0 h 00 et se termine le samedi 21 novembre 2026 à 23 h 59, heure de Paris (la « Période de participation »). Les participations reçues en dehors de cette période ne sont pas prises en compte. L'horloge de l'Organisateur fait foi.

4. Comment participer

Il y a deux façons de participer. Elles ont la même valeur et donnent les mêmes chances de gagner.

Méthode 1 : racontez votre expérience sur Trustpilot.

1. Pendant la Période de participation, laissez un avis sur votre expérience avec Mon Mocassin sur Trustpilot : trustpilot.com/evaluate/mon-mocassin.com.
2. Prévenez-nous : répondez à notre e-mail du jeu-concours, ou écrivez à contact@mon-mocassin.com, avec une capture de votre avis ou le nom affiché sur votre avis Trustpilot, et l'adresse e-mail utilisée pour commander chez nous.

Tous les avis participent, quelle que soit leur note. Une étoile ou cinq étoiles, chaque avis entre dans le tirage exactement de la même façon. L'Organisateur ne demande jamais une note particulière, ne trie jamais les participations selon la note, et ne réserve ni le bon d'achat ni le tirage aux avis positifs. Votre avis doit être le vôtre, sincère et fondé sur votre expérience réelle de client de Mon Mocassin. Nous vous invitons à préciser dans votre avis que vous participez à ce jeu-concours. Les avis sont publiés, modérés et conservés par Trustpilot selon ses propres règles ; l'Organisateur n'écrit, ne modifie et ne supprime aucun avis, et la suppression d'un avis par Trustpilot n'annule pas une participation faite de bonne foi.

Méthode 2 : participation par e-mail, sans achat et sans avis. Pendant la Période de participation, envoyez un e-mail à contact@mon-mocassin.com avec pour objet « Participation jeu-concours avis », en indiquant vos nom et prénom, votre adresse e-mail et votre adresse postale (ville, code postal, pays).

Limite : une (1) seule participation par personne et par adresse e-mail pour toute la Période de participation, quelle que soit la méthode. Les participations supplémentaires ne sont pas prises en compte. Les participations automatisées (script, robot) ou faites sous une fausse identité sont nulles.

5. Le bon de remerciement offert à chaque participant

Chaque participant admis, quelle que soit sa méthode de participation et quelle que soit la note de son avis, reçoit par e-mail un code de 10 € de réduction dès 70 € d'achat (hors frais de livraison) sur mon-mocassin.com, utilisable une seule fois par client, jusqu'au 31 décembre 2026 inclus. Il se cumule avec les remises en cours sur les produits, mais pas avec un autre code de réduction sur la commande. Il est en général envoyé le jour où la participation est confirmée. Il n'a aucune valeur monétaire et ne peut être ni échangé ni cédé. Ce bon est un remerciement pour la participation, ce n'est pas un lot du tirage.

6. Les lots

Trois (3) lots sont mis en jeu, un par gagnant :

Valeur totale des trois lots : entre 179 € et 208 € selon les options choisies, d'après les prix affichés sur mon-mocassin.com le 11 novembre 2026. Les lots sont attribués tels que décrits, sans contrepartie en argent, et ne peuvent être ni échangés ni cédés. Si un article n'est plus disponible (par exemple dans la pointure ou la taille choisie), l'Organisateur peut le remplacer par un article de valeur égale ou supérieure.

7. Le tirage au sort

Les gagnants sont désignés par tirage au sort le dimanche 22 novembre 2026, parmi toutes les participations admises reçues pendant la Période de participation, les deux méthodes confondues, quelle que soit la note des avis. Le tirage est effectué par l'Organisateur avec un outil de sélection aléatoire, et une trace horodatée en est conservée. Le premier participant tiré gagne le 1er prix, le deuxième le 2e prix, le troisième le 3e prix. Les chances de gagner dépendent du nombre de participations admises.

8. Information des gagnants et annonce

Les gagnants sont prévenus par e-mail le 22 novembre 2026 et ont sept (7) jours pour répondre en indiquant leur adresse de livraison et leurs choix pour le lot (option, pointure, taille, coloris ou senteur, selon le lot). Un gagnant qui ne répond pas dans ce délai, qui ne peut pas être joint ou qui ne remplit pas les conditions perd son lot, et un autre gagnant est tiré au sort parmi les participations restantes.

Les gagnants sont annoncés par leur prénom et l'initiale de leur nom uniquement (par exemple « Sophie M. »), dans un e-mail adressé à nos clients et sur nos réseaux sociaux (Instagram @mon_mocassin et Facebook Mon Mocassin), le 22 novembre 2026 ou dans les jours qui suivent. La liste des gagnants peut être demandée à contact@mon-mocassin.com jusqu'au 31 décembre 2026.

9. Envoi des lots

Les lots sont expédiés dans les sept (7) jours qui suivent la réponse du gagnant, avec un numéro de suivi ; l'envoi est à la charge de l'Organisateur. L'Organisateur n'est pas responsable d'un lot perdu ou retardé par le transporteur après son expédition à l'adresse indiquée par le gagnant.

10. Données personnelles

Les données collectées pour le Jeu (nom, adresse e-mail, nom affiché sur Trustpilot, adresse postale des gagnants) servent uniquement à son déroulement : confirmer les participations, envoyer le bon, effectuer le tirage, contacter les gagnants, leur envoyer les lots et les annoncer par prénom et initiale. Elles ne sont pas vendues. Elles sont conservées le temps nécessaire au Jeu et au traitement des demandes qui s'y rapportent, et traitées pour le reste selon notre politique de confidentialité. Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement en écrivant à contact@mon-mocassin.com.

11. Dispositions générales

Participer au Jeu vaut acceptation du présent règlement. L'Organisateur peut exclure toute personne qui fausse le déroulement du Jeu, donne de fausses informations ou ne respecte pas le règlement. Il peut annuler, suspendre ou modifier le Jeu en cas de fraude, de panne technique ou de tout autre événement indépendant de sa volonté ; les lots peuvent alors être attribués parmi les participations admises reçues avant cet événement. L'Organisateur n'est pas responsable des participations ou e-mails perdus, tardifs, incomplets ou mal adressés. Le présent règlement est soumis au droit de l'État du Delaware (États-Unis). Ce choix ne prive pas le participant de la protection que lui assurent les règles impératives de son pays de résidence, notamment en matière de protection des consommateurs.